МУП города Костромы "Городские сети" привлечено к административной ответственности. Костромичам произведен перерасчет за ГВС на общую сумму 345 638,78 рублей.

В Центр защиты прав граждан обратилась председатель Совета одного из костромских МКД. Женщина пояснила, что с начала 2024 года в многоквартирном доме 11 раз отключали горячую воду. Об этом есть подтверждающие факты в региональной системе "Мой дом". Председатель Совета МКД считает, что были нарушены требования правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. А именно, "Городские сети" превысили допустимую продолжительность перерыва в горячем водоснабжении.

Стоит отметить, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов суммарно в течение месяца; либо 4 часа единовременно. При аварии на тупиковой магистрали – допустимый перерыв может составлять 24 часа подряд.

Женщина попросила помощи в решении данного вопроса. В суть проблемы вмешался депутат Костромской областной Думы Николай Цвиль . Юристами Центра составлено обращение на имя депутата, впоследствии в Прокуратуру Костромской области направлен депутатский запрос. После проведения проверочных мероприятий Прокуратура Костромской области установила нарушения требований жилищного законодательства по указанному адресу в связи проведением МУП города Костромы "Городские сети" ремонтных работ на тепловых сетях, неоднократно допускалось превышение допустимой продолжительности перерыва в оказании услуги "горячее водоснабжения". Прокуратурой ответственные лица были привлечены к административной ответственности. А так же был произведен перерасчет за ГВС на общую сумму 345 638,78 рублей. В настоящее время горячее водоснабжение в многоквартирном доме возобновлено.